Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателям интернет-магазина Activelook.ru осуществляется тремя способами:

·        наличным расчетом

·        банковским переводом

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

Возврат наличным расчетом возможен при возврате через курьерскую доставку или пункты самовывоза (салоны ОПТИК СИТИ). Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность, и бланка-заявки, образец которой будет предоставлен клиенту.

Возврат безналичным расчетом производится обратно на ту банковскую карту покупателя, с которой был оплачен заказ.

Если у вас возникли вопросы, связанные с возвратом товара, вы можете задать их по телефону 8 (495) 258-62-07  (пн.-пт. 10:00-19:00) или по эл.адресу: activelook@optic-city.ru.